1986年に設立された国立被害者援助・仲裁センターには，1998年1月1日現在，150の被害者援助機関が加入しており，全国約600か所に常設の受け入れ窓口が設けられている。1998年に全国の被害者援助機関が受け入れた被害者は7万218人である(フランス司法省の資料による。)。
　これらの被害者援助機関は，被害者との面接を行い，被害者の権利や訴訟手続，国による補償制度等についての情報を提供し，必要な場合には司法，福祉，医療，保険等の専門家を紹介するほか，精神的援助も行っている。また，検察官からの委任を受けて，中立の立場の仲裁者として刑事仲裁を行うほか，刑事仲裁の仲裁者，関係機関の職員，ボランティア等に対する専門的研修を行っている。